住客点评>>
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好评离南锣鼓巷很近很近很近。出门右转就是地铁站。地理位置的话旅游住真是特方便！干净整洁。...
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好评是北京的一位朋友推荐的，很好。这里离中戏很近，赶考很方便。在南锣鼓巷地铁E出口旁，吃...
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好评位置好！价格适中！有信誉，卫生可以，满意！
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好评位置很不错，闹中取静，周围景点很多，特别靠近南锣鼓巷，房间很干净，服务也挺好的，性价...
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好评真的超级方便 出门一拐就是地铁口和南锣鼓巷 位置很好找 出行很方便 态度也很好 嘻嘻
北消协：在线旅游占全年旅游投诉近九成
2016.03.09
北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示，2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%，同时，根据北京市消费者协会的调查，79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理，为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计，2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计，2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中，问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”，网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中，
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外，在最不满意的在线旅游格式条款中，网站对第三方出现问题不承担责任占比最高，达32.06%，其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款，三者占81.5%。
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北京星海琪假日酒店交通指南
酒店地处鼓楼繁华商圈，毗邻北海、景山公园，地铁5号线张自忠路站近在咫尺，交通十分便捷。
- 至地铁5号线张自忠路站步行约15分钟；
- 至故宫北门步行约15分钟；
- 距地铁6号、8号线南锣鼓巷站30米，2分钟路程
- 距离新东安市场4公里，乘坐出租车约10-15分钟；
- 距离西单5公里，乘坐出租车约15-20分钟；
- 距离北京站6公里，乘坐出租车约20-25分钟；
- 距离北京首都国际机场27公里，乘坐出租车约50-60分钟。